Envio de fatura não reconhecida
Respondida
Florianópolis - SC
12/05/2025 às 19:56
ID: 216902279
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi atraves do meu banco(itau) a informação que havia uma fatura de 29.399,70,fatura essa que não reconheço por não fazer transações neste valor e tambem não ter nenhum cartão com data de vencimento informada.
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Resposta da empresa
20/05/2025 às 10:38
Olá! Boa tarde!
Primeiramente gostaria de ressaltar que a VilletPag Processadora é uma plataforma de processamento de pagamentos, que intermedia e processa o pagamento do gateway e a loja. Sendo assim a entrega dos produtos é de total responsabilidade da loja em que o produto foi adquirido. A VilletPagProcessamento só é responsável pelas questões financeiras processamento das compras. Mande mensagem nesse E-mail se o seu problema não foi resolvido *******
Desde já agradeço sua cooperação e paciência.
Conte com a gente.
Equipe VilletProcessamento