Caruncho no pacote de macarrão
Resolvido
Belo Horizonte - MG
30/04/2022 às 22:18
ID: 142650643
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um pacote de macarrão pene hoje, 30/04 no Supermercados BH no bairro Palmeiras em BH e para minha surpresa está repleto de carunchos.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/05/2022 às 17:09
Olá Marcelo,
A Vilma Alimentos agradece seu contato, saiba que ele é fundamental para a melhoria contínua dos nossos produtos e serviços, visando sempre sua satisfação.
Prezamos pela qualidade de nossos produtos, possuindo rigoroso Controle de Qualidade.
Para todos os produtos empacotados, possuímos uma contra amostra, que será avaliada para verificar se existe alguma alteração ou problemas.
Será encaminhado via Motoboy a restituição do produto reclamado.
Seu protocolo de atendimento registrado em nosso SAC : N 1854208
Qualquer dúvida não hesite em falar conosco: ******* ******* *******
Consideração final do consumidor
28/06/2022 às 21:44
A empresa enviou outro pacote do produto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10