Farinha com bichos: Problema recorrente na qualidade do produto
Resolvido
Uberlândia - MG
29/03/2026 às 13:05
ID: 244631401
O que está acontecendo com a qualidade desta farinha? Todas as vezes que compramos ela está com bixo.
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 10:54
Bom dia. Senhora, Tatiane,
Estamos tentando contato, porém sem sucesso.
Enviamos um e-mail.
Qualquer dúvida não hesite em falar conosco: 0800 701 5866 - [email protected]
Réplica da empresa
30/03/2026 às 14:30
Boa tarde, Sra. Tatiane,
A Vilma Alimentos agradece seu contato, saiba que ele é fundamental para a melhoria contínua dos nossos produtos e serviços, visando sempre sua satisfação.
Prezamos pela qualidade de nossos produtos, possuindo rigoroso Controle de Qualidade.
Para todos os produtos empacotados, possuímos uma contra amostra, que será avaliada para verificar se existe alguma alteração ou problemas.
Será encaminhado via Correios a restituição do produto reclamado.
Seu protocolo de atendimento registrado em nosso SAC : N *****.
Qualquer dúvida não hesite em falar conosco: 0800 701 5866
Consideração final do consumidor
08/04/2026 às 14:24
A empresa me atendeu muito bem e me enviou uma nova farinha, e a mesma veio sem nenhum defeito.
Provavelmente o problema está no supermercado, não devem armazenar direito.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10