Macarrão com insetos dentro de pacote lacrado, cliente solicito retratação e recolhimento.
Não respondida
Contagem - MG
29/08/2026 às 13:30
ID: 257707011
Comprei 4 pacotes de macarrão hoje no supermercado Epa, dentre eles dois linguines do mesmo lote. Ao chegar em casa vejo um gorgulho caminhando dentro de um dos pacotes, que estava lacrado. Ao observar melhor, vi que haviam vários dentro do pacote. Cadê o controle sanitário e de qualidade, Vilma???? Será que cabe uma visita da vigilância sanitária para avaliar de onde vem esses insetos lacrados na embalagem, junto com o macarrão? Agora tenho 4 pacotes dê macarrão aqui que vão ficar inutilizados, pois não quero comer macarrão com inseto. O que fazer??? Solicito posicionamento, retratação e explicação para o ocorrido. Peço que recolham o pacote infestado de insetos em minha residência, assim como pelo menos o outro do mesmo lote e tomem as providências cabíveis.