Vimercati

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Vila Velha - ES

21/09/2022 às 22:14

ID: 150578261

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Precisei comprar 8 peças de porcelanato. O vendedor da Vimercati me induziu ao erro e não mostrou que não eram iguais (5 de um tamanho e 3 de outro). Meu pedreiro constatou o erro no dia seguinte e voltei à loja em menos de 24h, mas o vendedor nem se deu ao trabalho de ir conferir as peças que levei para dentro da loja e, após consultar o gerente, informou que a loja não troca pontas de estoque, pois tem dificuldade em vendê-las. O atendimento do vendedor foi péssimo, revelando má vontade desde a primeira visita. O gerente sequer veio falar comigo. A loja revelou total descaso com o cliente. Fiquei com o prejuízo e comprei outros pisos em outra loja. Nunca mais piso os pés na Vimercati e conto essa histórica sempre que tenho a oportunidade, para que meus amigos e conhecidos evitem a péssima experiência.