Vidros da Academia Viminas Quebram Repetidamente, Gerando Prejuízo e Risco aos Clientes
Não respondida
Serra - ES
26/04/2026 às 19:41
ID: 247006161
Gostaria de registrar uma reclamação contra a empresa Viminas, localizada na Serra/ES.
Realizei a compra de vidros para a frente da minha academia, porém já enfrentei problemas por duas vezes. Após a instalação, passado algum tempo, os vidros começam a trincar ou até mesmo quebrar, o que é extremamente preocupante.
Na primeira ocorrência, um representante da empresa veio até o local, avaliou a situação e reconheceu que havia algo errado. No entanto, agora o problema voltou a acontecer, o que demonstra que a situação não foi devidamente resolvida.
Vale ressaltar que minha academia atende público em geral, principalmente crianças, o que torna essa situação ainda mais grave devido ao risco de acidentes.
Além disso, trata-se de um material de alto custo, e o prejuízo está sendo totalmente arcado por nós, clientes, sem uma solução definitiva por parte da empresa.
Diante disso, solicito um posicionamento claro da Viminas sobre o que está acontecendo e uma solução definitiva para o problema.
Caso não haja retorno ou resolução, buscarei os meus direitos junto aos órgãos competentes.
Aguardo um retorno com urgência.