Viminas

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

22/12/2017 às 15:50

ID: 31565793

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Contratei o serviço de vidros temperados, através da Vidraçaria do Pedrinho - ( Responsável: Pedro Adriano /******* |*******
******* / ******* )

O prazo para instalação das portas de blindex foi acordado em no máximo de 7 dias uteis. No momento da contratação foi mencionado a possibilidade inclusive de adiantamento desse prazo.

22/12/******* dia o qual encerrava o prazo final a instalação estava confirmada para ás 17hs00. Aproximadamente ás 14hs30 do dia 22/12 a funcionária da Viminas Daniela entrou em contato conosco explicando que havia ocorrido um imprevisto com as peças, se responsabilizando por tal imprevisto e me transmitindo um novo prazo para entrega do material, prazo este 7 dias superior ao prazo acordado.

Avisei a mesma que infelizmente não poderíamos aguardar o novo prazo, que ultrapassava em muito o acordado. A mesma tentou me coagir a continuar aguardando o prazo, falando inclusive que se eu desistisse do serviço nenhuma outra empresa conseguiria me atender com prazo inferior.

Questionei por varias vezes se não havia nada que ela poderia ter de tratativa para solucionar o problema em menor prazo, a mesma se negou a qualquer tratativa.

Enfim não indico tal empresa, a mesma não teve compromisso com o prazo acordado.