Compra cancelada e estorno solicitado devido à entrega em local distante e falta de opção de cancelamento na plataforma
Não respondida
Garibaldi - RS
23/05/2026 às 15:06
ID: 249484011
Fiz uma compra nessa loja através do mercado livre , essa compra foi feita ontem , logo depois quis cancelar a compra pq não me atentei que a entrega seria no Rio Grande do Sul e o frete é mais que o produto . A compra teria q ser cancelada pelo vendedor , desde então mando várias mensagens pedindo pelo cancelamento e nada . Quero o cancelamento da compra e meu estorno .
E o Mercado livre deveria fazer alguma coisa a ajudar o cliente , a plataforma não dá a opção de cancelar o pedido , informa q somente o vendedor pode cancelar e o vendedor não cancela . Não paguei o frete então não vão entregar preciso que estornem a compra.