Poltrona entregue incompleta, faltando os pés para montagem e utilização.
Respondida
São Paulo - SP
09/06/2026 às 13:37
ID: 250914341
Recebi meu pedido referente à nota fiscal n ***** e, ao abrir a embalagem, constatei que uma das poltronas foi entregue sem os pés necessários para sua montagem e utilização.
O produto chegou incompleto, impossibilitando seu uso. Já possuo fotos comprovando a ausência das peças e a respectiva nota fiscal.
Solicito que a empresa envie imediatamente os pés faltantes ou realize a substituição da poltrona, sem qualquer custo adicional.
Espero uma solução rápida e definitiva para o problema, pois recebi o produto em desacordo com o que foi adquirido.
Atenciosamente,
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