Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

20/04/2026 às 11:09

ID: 246490343

Fiz a aquisiçao de um kit, e não respondem mais. Pessimo atendimento
Isso se não levei um [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

06/05/2026 às 16:45

Olá! Tudo bem?

Primeiro, pedimos desculpas pela experiência negativa. Sabemos que a falta de retorno gera insegurança e isso não é o padrão que a Vimotion quer entregar.

O que aconteceu foi que passamos por uma troca de número e, infelizmente, perdemos o contato que tínhamos cadastrado para te retornar. Por isso a comunicação foi interrompida sem querer.

A boa notícia é que o seu pedido está pronto!

Vamos entrar em contato com você em breve para fazer a entrega. Pedimos desculpas mais uma vez e vamos garantir que tudo seja resolvido da melhor forma possível.