Atraso no reembolso da caixa de som devolvida devido à embalagem danificada

Não respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
04/01/2026 às 21:32
ID: 236587461
Comprei uma caixa de som com eles pela amazon e precisei devolver porque a embalagem da caixa veio em pessimo estado, quebrada e descascando. Devolvi dia 15 de dezembro e até hoje NADA. Não me devolveram o dinheiro, não me mandam notícias e na amazon tá dizendo que tá perdido nos correios. A empresa é de super difícil acesso, não tem ninguém pra te ajudar. Não quero uma nova caixa de som, só quero de volta meu dinheiro que é meu DIREITO