Produto estragado e sem condição de ser consumido

Question

Há mais de 3 anos consumo o produto em que adquiro em grandes redes de supermercado como Carrefour e Pão de Açúcar. Por conveniência já adquiri no aplicativo do Zé Delivery como foi o caso dessa última compra em que adquiri 3 garrafas. O produto apresentou um gosto estranho, porém achamos que fosse problema de uma das garrafas especificamente. Ocorre que ao abrir a segunda garrafa o mesmo gosto estranho foi identificado. Tentei buscar a data de vencimento do produto que constava como validade indeterminada. Ocorre que o gosto de bebida velha, estragada ou gosto de vinagre como relatado por outros que tomaram. Para nossa surpresa, nos deparamos com uma embalagem reetiquetada em várias partes da garrafa. Por tratar-se de um produto perecível e diante dos casos de [Editado pelo Reclame Aqui] ocorridos no Brasil, tomamos a decisão de não consumir. Gostaríamos de um retorno da empresa para essa situação que considero inusitada.

Accepted Answer

Descaso por parte da empresa.

Produto estragado e sem condição de ser consumido

Consideração final do consumidor