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Osasco - SP

19/11/2024 às 00:46

ID: 202325451

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Desde dezembro de ******* estou tentando um acordo para pagar a minha dívida, porém sempre me direcionam para a dra Vera responsável pelo jurídico a qual eu já ofereci desde ******* pagar mil reias por mês para quitar a dívida ou seja se a mesma estivesse aceitado isso já estaria quitado, a mesma me preciosa a pagar mais que isso e entrada absurda a qual não tenho condições, fora mensagens que tenho as quais provam a pessoa que me vendeu a carta sendo grosseira e me cobrandoalem disso o mesmo enviou mensagem a uma antiga supervisora de uma outra empresa pedindo a mesma para me cobrar e tenho essas mensagens, totalmente sem ética. Essa advogada não quer acordo, era melhor a vinac ter recebido os mil por mês e isso já estaria quitado ou estarmos aqui nessa situação? Sejam sensatos, não está fácil para ninguém sou pai de família o que estou propondo já não é qualquer um que pagaria esse valor. Fora o atendimento da vinac que é horrível. Espero que tenham ao menos um pouco de educação em alguém com bom senso negociar comigo se possível não essa dra Vera.

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Resposta da empresa

21/11/2024 às 15:14

Prezado Senhor Robson,


Lamentamos profundamente o ocorrido e estamos à disposição para discutir a viabilidade de propostas de acordo. Em breve, entraremos em contato para tratarmos dessa situação específica de maneira mais detalhada e buscar uma solução satisfatória.

Agradecemos pela sua compreensão e paciência.

Atenciosamente,

Vinac Administradora de Consórcio LTDA