Referente ao estorno que ficaram de fazer e ate hoje https://******* reeceberei?

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

30/08/2022 às 11:34

ID: 149346433

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Enviaram uma mensagem dizendo para aguardar o estorno da compra feita em 21/06/******* e até hoje não recebi o estorno.
Quando tempo terei de esperar mais?
Já se passaram 2 meses!

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Resposta da empresa

30/08/2022 às 11:35

Estorno realizado dia .

Site: Vince Vide - Yampi
Data da venda: 25/03/*******
Valor da venda: R$ 88,19
Data do Estorno: 21/06/******* 22h30 Cartão: ****************

Caso a senhora não cancele a reclamação, iremos ingressar com os meios judiciais.

Réplica do consumidor

03/09/2022 às 21:08

Boa noite!
Ainda não recebi o estorno,conferi na minha fatura e nada
Qdo receber retiro a denuncia como vcs me pediram.

Réplica da empresa

03/09/2022 às 21:09

Vamos abrir os meios judiciais então, e colocar as provas do estorno realizado.

Att. equipe jurídica