Preciso fazer uma reclamação e não consigo o número do telefone da vince airport para fazer uma reclamação no atendimento da vincy airport. Não há facilidade em entrar em contato

Respondida
Lauro de Freitas - BA
31/07/2024 às 20:34
ID: 194248129
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTive um equipamento danificado no raio X.
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Resposta da empresa
13/08/2025 às 11:00
Prezada Sra. Dilza Motta, bom dia!
Inicialmente, agradecemos pela gentileza do registro do seu contato, certos de que sua percepção contribuirá para a melhoria da qualidade do serviço e do ambiente aeroportuário.
Em relação à sua manifestação, pedimos, antecipadamente, desculpas pelo transtorno causado durante sua passagem por nossa área de inspeção.
Para o caso reclamado, orientamos registrar sua solicitação por meio do nosso canal oficial de Ouvidoria para que possamos investigar o ocorrido, conforme link abaixo:
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Ademais, estamos atentos aos fatos narrados em sua manifestação e vamos atuar para coibir qualquer conduta que esteja em desacordo com o padrão de atendimento adotado por esta Concessionária, investindo em treinamento e capacitação continuada para que tenhamos um serviço de excelência e possamos manter nossos níveis de segurança conforme preconiza a regulação da Aviação Civil vigente e as boas práticas de atendimento.
Estamos à disposição para dirimir quaisquer dúvidas adicionais que se fizerem necessárias.
Cordialmente,
Ouvidoria :: Salvador Bahia Airport