Vinci Hair Clinic

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

18/03/2026 às 19:41

ID: 243676591

No dia 20 de dezembro de 2024 fiz o implante capilar na Vince hair clinic Brasília. Assinei um contrato em que davam " garantias" do transplante, inclusive com retoque. Infelizmente, garantia [Editado pelo Reclame Aqui] ! Não fazem retoques! Nem mesmo, propondo-me a pagar pelo retoque!
No dia da cirurgia, quem fez a extração dos fólicos e o implante dos mesmos foram técnicos em enfermagem, uma feminina do lado esquerdo e um masculino do lado direito! Esse técnico masculino parecia querer implantar os folículos no crânio! Peso de mãos diferentes! O médico limitou-se a fazer as incisões! Após 8 meses, meu implante caiu! Deixando uma imensa rarefaçao e falhas que só seria possível a correção com um novo procedimento (retoque), aguardei mais 7 meses! Total 15 meses do implante!
Como disse anteriormente, meu implante caiu e o médico alegou eflúvio telogeno. Não fez nenhum tipo de intervenção! Seguer pediu exames! Procurei uma profissional (dermatologista/tricologista) que ajudar-me. Ficou constando que estava com o couro cabeludo inflamado e com fibroses!(Cicatrizes que preenchem os folículos implantados que morreram), Essa profissional foi quem ministrou o tratamento haja vista a possibilidade de perder todo o implante! Após 15 meses sigo com um implante falho e ralo! Insisti com o médico para fazer o retoque e eu iria arcar com as custas! Todavia , ele, insiste em ficar em inúmeras sessões de PRP e MMP infrutíferas! Chegou a aventar aínda que, para o meu caso, só poderia está acometido por uma doença gravíssima! Pela graça do meu bom DEUS! acabei de realizar uma bateria de exames e gozo de excelente saúde! Me propus a pagar um novo transplante do zero no valor de 18mil! O que foi em um primeiro momento aceita! Afinal grana no caixa! Só que até hoje, seguer, me pediram exames ou marcaram datas para realizar! Sinto que deixei de ser um paciente para tornar-me um peso para a empresa que só quer livrar-se do problema.