Boleto indevido emitido no meu nome

Question

Venho através desta reclamação, para informar que foi emitido um boleto indevido em meu nome pela empresa Pagg certo, CNPJ: 17.*******.*******/*******92.

Boleto com vencimento para: 15/03/*******

código de barras
*********************00
banco
BCO RENDIMENTO S.A.
valor do documento
R$ 60,00
(-) desconto
R$ 0,00
juros
R$ 0,00
(+) multa
R$ 0,00
(=) total encargos
R$ 0,00
valor pagamento
R$ 60,00
data do vencimento
15/03/*******

Não fiz compra ou qualquer solicitação de boleto nessa empresa

Peço que tire esse DDA do meu nome por gentileza, e que me comunique a baixa dele.

Me coloco a disposição para maiores esclarecimentos.

Accepted Answer

Olá Ivan,

Espero que esteja bem!

Somos uma plataforma de pagamentos que atende tanto empresas quanto pessoas. Nosso objetivo é oferecer uma plataforma confiável para simplificar e otimizar as atividades financeiras das empresas, aceitando diversos métodos de pagamento, como boleto bancário, cartão de crédito e PIX.

Identificamos que a cobrança foi gerada pela empresa abaixo:

HARDCORE ALIMENTOS SAUDAVEIS LTDA
Cnpj 39.*******.*******/*******29

As empresas podem configurar o nome nos boletos emitidos com a Intermediação da Pagcerto mas, em casos de DDA, essas informações não são registradas pelos bancos, o que foge ao nosso controle.

Recomendamos que entre em contato diretamente com a empresa responsável pelos dados fornecidos acima para mais esclarecimentos.

******* também que o registro do boleto no DDA é realizado automaticamente pelo banco ao identificar uma cobrança vinculada aos dados do correntista. Infelizmente, não temos como evitar esse processo.

Se precisar de qualquer outra ajuda, basta retornar neste canal, tudo bem?

Atenciosamente,
Equipe Pagcerto.

Boleto indevido emitido no meu nome

Resposta da empresa