Cobranças desconhecidas da YAPAY PAGAMENTOS ONLINE LTDA

Olá,Gabriele! Espero que esteja bem.

Entendemos o quanto é essencial ter total transparência nas informações relacionadas aos seus dados, e queremos garantir que você receba todos os esclarecimentos necessários com clareza e cuidado.

Gostaríamos de reforçar que, na Vindi Pagamentos, atuamos exclusivamente como intermediadores de pagamentos. Nossa tecnologia é utilizada pelas empresas para processar transações, facilitando todo o processo financeiro.

Localizamos a cobrança em nosso sistema, e verificamos que ela foi gerada pela empresa UCRED SERVICOS DE COBRANCA LTDA.

Enviamos em seu e-mail, através do protocolo *****, os dados de contato da empresa responsável pela cobrança e caso não reconheça a cobrança.

A Vindi não efetua protesto de títulos. Se a cobrança no seu DDA não for reconhecida, basta não efetuar o pagamento do boleto.

As empresas têm a opção de definir o nome exibido nos boletos emitidos com a intermediação da Vindi. No entanto, no caso de cobranças via DDA, o registro dessas informações depende dos bancos, não estando sob nosso controle.

Vale ressaltar também que o registro do boleto no DDA é realizado automaticamente pelo banco ao identificar uma cobrança vinculada aos dados do correntista. Infelizmente, não temos como evitar esse processo.

Caso tenha qualquer outra dúvida ou precise de mais assistência, basta responder ao chamado mencionado ou no Whats que tivemos contato

Estamos à disposição para ajudar!

Atenciosamente,
Equipe Vindi.