Desconheço conta aberta na PAG CERTO IP e quero cancelar
Resolvido
Niterói - RJ
09/02/2026 às 19:02
ID: 240250029
Boa noite.! Ao acessar o meu Registrato pelo Banco Central vi que tenho uma conta aberta em uma instituição chamada PAG CERTO IP. Desconheço e quero cancelar, mas não consigo contato. Poderia entrar em contato por favor?
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Resposta da empresa
10/02/2026 às 11:38
Olá, Rosy! Espero que você esteja bem.
Conforme nossas interações pelo WhatsApp, informamos que a questão foi devidamente esclarecida.
Seguimos com a solicitação do encerramento da conta digital Pagcerto conforme sua solicitação.
Esclarecemos que, na Pagcerto, entendemos o quanto é essencial ter total transparência em relação às informações e ao tratamento dos dados pessoais. Nosso compromisso é garantir que você receba todos os esclarecimentos necessários com clareza e cuidado.
A Pagcerto é uma Instituição de Pagamentos que atende tanto empresas quanto pessoas físicas. Nosso objetivo é oferecer uma plataforma confiável, que simplifique e otimize as atividades financeiras.
Ressaltamos ainda que a conta Pagcerto é uma conta digital vinculada à sua conta junto a Vindi.
Foi um prazer atender você!
Atenciosamente,
Equipe Pagcerto / Vindi
Consideração final do consumidor
10/02/2026 às 18:21
O atendimento da Vindi sempre foi rápido e eficiente. A minha reclamação aqui foi apenas pela dificuldade de resolver a questão através do Chat da própria Vindi. Agradeço a prontidão na resolução do problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8