NÃO CONSIGO CONTATO COM O BANCO!!!
Respondida
Americana - SP
11/04/2024 às 15:53
ID: 186577231
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO pagg certo é o banco que o meu sistema ERP Bling utiliza, Preciso de um documento simples com o selo do banco PAGG CERTO que é o relatório de recebíveis dos ultimos 3 meses e simplesmente não consigo o contato do banco nem pelo bling que é parceiro. Como vou confiar em deixar meu dinheiro em um banco assim?
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Resposta da empresa
11/04/2024 às 16:51
Olá Felipe,
Espero que esteja tudo bem com você!
Gostaria de começar destacando o papel da PagCerto como uma intermediadora que oferece suporte a diversas empresas no Brasil, facilitando suas operações financeiras, que vão desde a emissão até o pagamento de boletos, PIX, TED e outros serviços similares.
Após uma análise cuidadosa do documento que nos foi fornecido juntamente com sua reclamação, observamos que você possui uma conta registrada junto ao Bling. Nesse contexto, é importante ressaltar que a PagCerto atua em parceria com o Bling, colaborando na gestão dessa conta.
Neste sentido, todas as questões relacionadas a suporte e solicitações devem ser direcionadas diretamente à equipe do Bling, pois são eles os responsáveis pelo atendimento referente à sua conta Bling. Qualquer solicitação que esteja fora do escopo do atendimento da Bling conta, será encaminhada a nós, por eles, para que possamos oferecer a assistência necessária. Estamos à disposição para ajudar e, para tanto, encaminharemos uma solicitação ao Bling para que entrem em contato direto contigo e possam atender às suas necessidades de maneira eficaz.
Agradecemos pelo contato e estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas adicionais que possam surgir.
Atenciosamente,
Equipe PagCerto