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Barueri - SP

24/09/2024 às 00:36

ID: 198063743

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra dia 31 de agosto e já fia 11 de setembro, queria saber o que aconteceu com a minha compra
Código de rastreio: *******

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Resposta da empresa

24/09/2024 às 10:28

Bom dia, Matheus ! Como vai ?

Pelo que analisei no site dos correios https://******* o seu pedido foi taxado na alfândega e por isso ocorreu este atraso.

Porém, não se preocupe que nós mesmo arcamos com esta taxa e assim que efetuarmos o pagamento, os correios coletarão o seu pedido e realizarão a sua entrega.

Eu te agradeço pela mensagem enviada e me coloco à sua disposição para te ajudar no que for preciso...

Atenciosamente,
Leonardo,
Loja VineJade