Compra não recebida.
Resolvido
Oeiras - PI
10/07/2024 às 10:29
ID: 192623759
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra 03 pijamas,no valor *******,27 no cartão Visa.Número do *******,número da transação vindo https://*******é o momento não recebi a https://******* está com mais de 30 dias.
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Resposta da empresa
10/07/2024 às 17:00
Olá, Solange ! Tudo bem ?
Nós conversamos mais cedo pelo WhatsApp e juntos nós descobrimos que este seu pedido foi feito em uma outra loja. Porque além de não encontrar compra realizada a partir destes dados enviados, nós também não trabalhamos com este tipo de produto.
Contudo, eu fico à sua disposição para te ajudar no que for preciso e sinta-se à vontade para nos enviar uma mensagem, seja pelo e-mail ou WhatsApp, como preferir...
Atenciosamente,
Leonardo,
Loja VineJade
Consideração final do consumidor
31/07/2024 às 15:54
Foi rápido e satisfatório
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7