Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

01/02/2022 às 12:01

ID: 137636945

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou com 2 pedidos pendentes e que ainda os produtos não foram entregues. O prazo era de 15 dias úteis. Ao consultar o rastreamento do site, o pedido está parado na etapa de pagamento, o que já foi realizado na época da compra. Todos os contatos disponibilizados pela empresa, não tem retorno. Não atendem telefone, não respondem email, não respondem whatsapp.
Pedido ******* de 30/11/*******
Pedido ******* de 17/12/*******

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Consideração final do consumidor

23/05/2024 às 14:38

Não recebi os produtos comprados. Não obtive retorno por parte da Vinneto. Consegui cancelar os pagamentos e ressarcir as parcelas que havia pago através do meu banco. Vinneto nunca mais !!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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