Vinhais Alimentos

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/03/2022 às 22:29

ID: 139760689

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Ola boa tarde, meu nome é ricardo, responsável pela empresa CNPJ (40724285/*******28) fizemos um ******* passada dia 07/02/******* e vieram 3 unid de creme de leite fresco bio creme o qual eu não pedi mas fiz a devolução no ato para o entregador, porém só fui perceber no dia seguinte 08/02/22 que não havia sido entregue 3 unid de cream cheese, comunicando o vendedor igor imediatamente, o mesmo disse que tentaria resolver com a qualidade. E desde segunda feira 14/02/22 tentei contato com o vendedor e não obtive retorno pelo whatsapp. Somente ligando 15/02/22 ligando na central fui informado que deveria enviar um email informando sob o ocorrido.
Após conversar com o supervisor do vendedor igor, chamado Adriano tentei resolver e o mesmo entrou em contato coma marca que produz o cream cheese para tentar uma bonificação, mas até hoje ainda estou esperando o produto mais de 1mes se passou e não resolveram meu problema