Vinhasoft

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/12/2020 às 07:26

ID: 117071629

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezados, sou cliente antigo desta empresa e sofro cada vez que preciso de algum suporte deles !

No início de dezembro renovei o certificado digital da minha microempresa e até hoje (22/12) a Vinhasoft não conseguiu efetuar uma simples instalação deste certificado digital no sistema e estou há dias sem emitir notas fiscais de vendas por conta da falta de respeito e seriedade em que atendem os seus clientes !!

O certificado foi testado e esta funcionando normalmente e portanto o problema é da Vinhasoft que não consegue resolver o meu problema e com isso estou sendo prejudicado com diversas vendas perdidas e sem conseguir emitir notas fiscais de vendas na loja física !

Já falei com meio mundo nesta empresa e ninguém tem a competência de resolver o meu problema !!!

Peço o apoio do reclame aqui pois não indico os serviços dessa empresa para ninguém !!!

São péssimos e sempre deixam os clientes na mão quando mais precisamos deles !

Estou com problemas sérios sem conseguir emitir as notas fiscais e infelizmente eles não resolvem o problema que é de total responsabilidade deles !