Comprei e paguei, mas não recebi os vinhos!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Indaiatuba - SP

18/08/2025 às 21:40

ID: 224828959


No dia 06/07/2025, comprei 6 caixas do vinho em lata Lovin Wine, cada caixa contendo 6 latas de vinho. Efetuei o pagamento de R$ 548,51 e até o presente momento, ou seja, 18/08/2025, a entrega não foi realizada. No dia 09/08 enviei um e-mail que segue anexo mas não obtive resposta, eles ignoram solenemente.

Estou aguardando há mais de um mês e não obtive nenhuma solução ou posicionamento satisfatório da empresa.

Solicito que a Lovin Eine regularize a entrega imediatamente, cumprindo com o que foi contratado e pago. Caso contrário, tomarei as medidas cabíveis para não permanecer no prejuízo.

Aguardo urgência na resolução.

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Consideração final do consumidor

02/09/2025 às 21:51

Sequer respondem, vou procurar meus diretos. Não vou ser [Editado pelo Reclame Aqui] dessa forma. Péssima empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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