Compra duvidosa no site
Respondida
São Paulo - SP
11/06/2024 às 09:20
ID: 190556033
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o ******* no site.
porem nao consigo acesso a nf e nem ao rastreio do pedido, duas informacoes que recebi via email que estao disponiveis no site.
o chat ninguem responde, quero a NF e o rastreio.
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Resposta da empresa
12/06/2024 às 12:03
Boa tarde, Danilo!
Tudo bem?
Poxa, peço desculpas pela dificuldade na resolução de toda tratativa, tenha a certeza de que jamais será o intuito prejudicá-lo ou proporcionar qualquer experiência negativa.
No intuito de auxiliá-lo da melhor maneira, enviei um e-mail com a forma de rastreio dos itens, poderia verificar?
Também permaneço à disposição caso ainda precise de ajuda e desejo uma ótima semana ao senhor e toda sua família. <3
Abraços. =)
Equipe Vinho Fácil