Descadastramento da lista de emails não funciona

Resolvido
São Paulo - SP
30/08/2023 às 08:31
ID: 171108405
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá solicitei o descadastramento do meu email da lista de divulgação deles, por diversas vezes no link dos emails e no atendimento, mas sem sucesso, coloquei na lista de spam e continuo recebendo muitos emails diariamente. Observem na imagem da caixa de spam a quantidade imensa de emails da empresa.
Peço novamente o descadastramento do meu email das listas de divulgação.
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Resposta da empresa
30/08/2023 às 08:40
Bom dia, Adriano!
Tudo bem?
Poxa, lamento pelo desconforto gerado, pois a intenção é apenas informar aos clientes sobre as ofertas vigentes para que possam aproveitar o melhor custo x benefício.
Com o intuito de ajudá-lo da melhor maneira, acionei diretamente a equipe responsável pela exclusão na base de envios automáticos, como solicitado.
Reforço que você pode abrir também uma solicitação do tipo Eliminação de dados pessoais pelo portal de privacidade, para isso, segue o link abaixo.
https://*******
Também permaneço à disposição caso ainda precise de ajuda e desejo uma ótima semana ao senhor e toda sua família. ❤️
Abraços. 🙂
Equipe Vinho Fácil
Consideração final do consumidor
12/09/2023 às 16:11
Enviam muitos emails e demorou para me retirarem da lista de distribuição, mas resolveram.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5