Demora na entrega

Respondida
Juiz de Fora - MG
02/12/2024 às 21:51
ID: 203484301
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uns vinhos dia 25/11. ******* em processamento e já debitou no meu cartão
Compartilhe
Resposta da empresa
03/12/2024 às 09:54
Prezada Rachel, bom dia!
Acabamos de verificar o seu ******* no dia 25/11. Enviamos a nota fiscal no e-mail cadastrado e foi despachado no dia 27/11 e atualmente se encontra na unidade de destino, acredito que dentro desta semana você já deva estar recebendo. Lembramos que o prazo de entrega informado no pedido era de 18 dias.
Para evitar transtornos, em compras futuras, você pode consultar o status do seu pedido ou previsão de entrega através do nosso WhatsApp*******.
Atenciosamente,
Atendimento Vinhos e Vinhos
*******