Garrafa quebrou quando estava sendo aberta.

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

07/04/2024 às 13:30

ID: 186240195

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei duas garrafas de vinhos Rio Sol, e aí abrir uma das garrafas, a mesma quebrou, mas de um amaneira que eu nunca vi. A boca da garrafa simplesmente soltou quando eu coloquei o saca rolhas na rolha, e eu nem tinha começado a puxar a rolha.
Corri um grande risco de cortar a mão e até sofre um acidente.
******* que sou um comprador continuo dos vinhos da Rio Sol, e isso nunca me aconteceu.

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Consideração final do consumidor

21/08/2024 às 13:23

Entraram em contato comigo e resolveram.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10