Vinhos Rio Sol

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Feira de Santana - BA

15/06/2025 às 12:20

ID: 219702045

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No mês de Abril, comprarmos, eu e meu esposo umas 6 unidades do vinho seco Rio sol, da uva cabernet Sauvignon, somos consumidores assíduos da marca e comercializamos também.
Porém, destes 6 algumas unidades estavam avinagradas, gosto estranho, entrei em contato com a empresa em maio relatando o problema, detalhe: entrei em contato 3x só fui ter uma resposta quase um mês depois pedindo fotos das garrafas, do lote e nota fiscal, expliquei que a nota fiscal eu não possuía mais, nota de mercado, e sem imaginar que teríamos problemas, descartei, mas, enviei as fotos pedidas no início deste mês de junho, até o dia de hoje a empresa nunca entrou em contato, não dá uma satisfação. Espero resolução, mas gostaria que a empresa tivesse mais zelo e consideração pelos seus clientes.
No aguardo dos próximos capítulos