VINI CAR

Reclamar dessa empresa

Guariba - SP

28/07/2023 às 09:53

ID: 169071735

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Levamos o carro na oficina, o mecânico informou que o vazamento era proveniente do câmbio. Nos cobrou pela mão de obra 3 vezes mais que outras oficinas, mas como o carro estava desmontado ficamos com receio de pedir para não fazer o serviço e sofrer retaliação. O mecânico informou que era preciso trocar as peças e cobrou valor maior que o mercado e que se comprássemos em outro local não daria garantia do serviço. Então fomos obrigados a comprar a peça com ele. Quando o carro saiu continuou com o mesmo problema como se não houvesse feito o serviço e trocado a peça. Ele pediu para retornar para ver o carro novamente mas dada as ações do mecânico perdemos toda a confiança. Levamos em outra oficina e a nova oficina apontou o mesmo problema e pediu para trocar as peças que supostamente haviam sido trocadas. Ainda solicitamos a Nota fiscal de serviço que ele não nos entregou e disse que enviaria posteriormente, mas até hoje não conseguimos resolver o impasse com ele.