Vini fibras

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/11/2022 às 16:55

ID: 154290185

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei a empresa VINIFIBRA de Atibaia em 29/10/22, para construção da minha piscina, tratei diretamente com o Sr. Tiago (que foi até a minha casa). Expliquei que fiz a aquisição do imóvel e que seria importante o termino da obra. O mesmo afirmou que poderia confiar, e contratar de imediato a caçamba para entulho que iniciaria a obra em 3 dias. Fato é que após o pagamento do sinal de 50% no valor de 15 mil reais. A VINIFIBRA somente prometeu comparecer na obra, todos os dias pela manhã enviava mensagem para o sr. Tiago e o retorno era que já estava preparando as coisas para sair e ir trabalhar, os dias foram passado e a obra nunca começava. Tomei prejuízo com locação da caçamba. O Sr. Tiago até falou que iria fazer um mutirão para acelerar a obra, mas dia a pós dia nunca foram. Agora o mesmo se nega a devolver o sinal, alegando que pagou algumas coisa para a obra e que esta esperando o dinheiro de volta para me pagar. Toda semana o Sr. Tiago alega que a VINIFIBRAS irá pagar, mas nunca devolve o valor.
Por esse motivo, a não devolução do sinal, não consigo contratar outra empresa para fazer a obra. O sonho de ter uma piscina foi estragado por uma empresa que não tem comprometimento com o cliente, seja com serviço, seja com seu dinheiro.