Veículo com multas não pagas

Não respondida
São Paulo - SP
16/01/2023 às 12:08
ID: 157516907
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um veículo em 09/*******, nessa loja e me arrependo até hoje.
Além do veículo ter apresentado diversos problemas, inúmeras dores de cabeça, eu ter que ir na loja solicitar reparos, até pra conseguir a ******* o alarme foi uma luta para que me fosse disponibilizado, ainda assim, fez uma copia da chave e utilizou o chip da original, me dizendo que eu tinha agora uma ******* (que não serve pra nada visto que não tem chip). Mas esse não é o maior https://******* final do ano, precisei entrar em contato falando sobre uma multa do mes 05/******* quando eu nem pensava em comprar esse carro. Não sei o que foi feito que no momento a multa sumiu da lista, eu paguei meu documento, porém, esse ano novamente tenho a mesma multa constando no meu documento.
Não acho certo eu ficar com os pontos e muito menos ter que pagar a multa.
tentei contato com a empresa através de whatsapp, porém, sem sucesso.
Antes de buscar os meios legais, vim pedir ajuda para solução da minha situação da forma menos onerosa.