Produto errado

Respondida
Curitiba - PR
23/12/2024 às 09:54
ID: 205436887
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um pneu Pirelli Angel GT com eles pelo mercado livre, me entregaram um Angel ST, que é uma qualidade inferior ao que comprei, divulgado pela própria pirelli que o GT dura até 30% mais. Tentei solicitar a troca do produto, não querem realizar, apenas a devolução. Porém se eu devolver, pra eu comprar o mesmo pneu eles subiram ******* reais no anuncio. Isso é uma sacanagem com o consumidor, comprei pra conseguir viajar no final de ano e pelo visto não vou conseguir.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/12/2024 às 16:22
Boa tarde Leonardo, espero que esteja bem. Conforme conversamos no WhatsApp, analisamos o erro no anuncio do pneu e corrigimos. Se tiver qualquer duvida, ficamos a disposição para lhe ajudar. Vinisound agradece.