Cancelamento de pedido

Respondida
Salvador - BA
29/01/2022 às 15:59
ID: 137499921
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde. Cancelei um pedido pq não havia visto que um dos sapatos era masculino (continha o nome Cauã). Fiz um novo ******* com o outro sapato pra minha filha. O pedido foi cancelado antes do envio mas não houve estorno do valor e nem notícias se haverá ou não. Quero receber o estorno pelo *******.
Pedido #*******-01
Compartilhe
Resposta da empresa
06/04/2022 às 09:26
Olá, bom dia, tudo bem?
Verificamos que seu estorno foi realizado no dia 11/02 para sua operadora de crédito.
Sentimos muito pelo transtorno.
Atenciosamente,
Equipe Vini Varejo.