Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

29/01/2022 às 15:59

ID: 137499921

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde. Cancelei um pedido pq não havia visto que um dos sapatos era masculino (continha o nome Cauã). Fiz um novo ******* com o outro sapato pra minha filha. O pedido foi cancelado antes do envio mas não houve estorno do valor e nem notícias se haverá ou não. Quero receber o estorno pelo *******.
Pedido #*******-01

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Resposta da empresa

06/04/2022 às 09:26

Olá, bom dia, tudo bem?

Verificamos que seu estorno foi realizado no dia 11/02 para sua operadora de crédito.

Sentimos muito pelo transtorno.

Atenciosamente,
Equipe Vini Varejo.