Escola Vinia

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Canoas - RS

01/07/2025 às 16:14

ID: 221014829

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Adquiri recentemente três cursos através da sua plataforma. No entanto, após acessar os conteúdos, percebi que eles não atendem às minhas expectativas quanto à estrutura, profundidade e qualidade do material oferecido. Um dos cursos se tratava apenas de um vídeo contando a história de uma menina e promovendo outros cursos da escola; o segundo não se configurava como um curso, mas apenas uma fórmula isolada; e o terceiro, apesar de conter alguma explicação, não oferecia vídeos instrutivos ou materiais com qualidade mínima esperada para um curso online.

Diante disso, com base no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, solicitei o cancelamento imediato das compras e o estorno integral dos valores pagos, exercendo meu direito de arrependimento dentro do prazo legal de 7 dias.

Até o momento não recebi retorno da escola quanto ao cancelamento e ao estorno da minha compra.