Vazamento crônico em reservatório de água Marvini para Gol 1.0 2009
Resolvido
Emas - PB
19/12/2025 às 16:54
ID: 235369031
Comprei um reservatório de água da marca Marvini para o meu veículo Volkswagen Gol 1.0, ano 2009, no mês de abril de 2025. Após cerca de um a dois meses de uso, começaram a surgir problemas de vazamento.
O vazamento ocorre por uma parte conhecida popularmente como [Editado pelo Reclame Aqui]ão, que acredito ser tecnicamente o suspiro do reservatório. Suspeito que o problema esteja relacionado à tampa, que possivelmente não está vedando corretamente, ou a algum defeito de fabricação no próprio reservatório.
Desde então, o problema vem se repetindo constantemente, tornando-se crônico, o que gera transtornos e insegurança, pois envolve diretamente o sistema de arrefecimento do veículo.
Diante do exposto, solicito uma avaliação do produto e uma solução definitiva, seja por meio da troca do reservatório, substituição da tampa ou outra providência que resolva o defeito apresentado.
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Consideração final do consumidor
26/01/2026 às 15:16
Venho, por meio desta, agradecer à equipe da Marvini pelo excelente atendimento. Acabaram de entrar em contato comigo e, de forma bastante amigável, conseguimos chegar a uma solução para o problema. Restam apenas alguns detalhes para que tudo seja resolvido por completo, mas, desde já, deixo registrado o meu agradecimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
26/01/2026 às 15:46
Boa tarde, Sr Danilo.
Primeiramente queremos agradecer seu contato, as informações prestadas e a oportunidade de esclarecer e resolver a situação, reforçamos nosso compromisso com o respeito e transparência com nossos clientes. Ficamos a disposição!
Equipe Marvini