Atraso pedido

Não respondida
Itaperuna - RJ
22/05/2024 às 17:08
ID: 189328937
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo aplicativo da Renner com empresa Evas Cosméticos, no qual minha entrega deveria ter sido feita dia 05/05. Entrei em contato com a Renner sobre o atraso e eles falaram com a empresa no qual a venda foi feita, que alegou que a minha entrega já tinha sido feita, mas eu não recebi absolutamente nada. Falaram que iam entrar em contato com a transportadora dos meus produtos pra saber o que tinha acontecido, e até hoje não obtive nenhum retorno, necessito que o meu problema seja resolvido com urgência.