Falta de assistência

Prezado Alex Sandro.


Conforme nossos sistemas, você contratou nossos serviços duas vezes. Uma, para revisão de contrato de financiamento no Banco Votorantim, no qual você quitou sua dívida de R$ 25.*******,84 por R$ 5.*******,85, em 20 de junho de *******. Para este serviço, você pagou o equivalente a R$ 2.*******,14, tendo uma economia de R$ 20.*******,99, desconto superior ao conversado na sua consulta.

Você contratou novamente nossos serviços em 30/03/*******, sobre um contrato em que você estava inadimplente desde a data de 29/12/*******, sendo notificado da dívida pelo banco em 23/02/*******. Sobre este serviço, das 10 parcelas de R$ *******,00, você pagou somente a entrada de R$ ******* e mais duas parcelas de R$ *******, totalizando R$ *******.

Em junho você ficou inadimplente com os honorários inicias, e em 28/07/******* seu veículo foi apreendido.

Constam em nossos registros o aviso de que havia mandado expedido para apreensão do seu veículo, no qual você informou "vou tomar o devido cuidado".

Ao contrário do que você afirma, não houve recomendação para que você parasse de pagar as prestações, pois no momento da contratação você já possuía 04 parcelas do seu financiamento em atraso com o banco, e conforme registros, informou que não conseguiria pagar os valores cobrados para colocar em dia o financiamento.

Também não cobramos nenhum valor por "quebra de contrato", todos os valores que você pagou estavam previstos em contrato.

Temos registro de diversas conversas entre nosso escritório e seu contato informado, tanto de informações processuais quanto de avisos sobre os riscos das ações.

Apresentamos a defesa no seu processo de busca e apreensão, embora os honorários contratados estivessem inadimplentes.

Nosso escritório está entre os mais bem avaliados do Brasil, pois os clientes que seguem nossas orientações sempre terão sucesso em suas demandas, como foi o caso do seu primeiro processo, em que você obteve uma economia de mais de 20 mil reais.

Estamos à disposição para maiores esclarecimentos e provas de tudo que estamos alegando.

Atenciosamente,
VSN Advogados.

da para ver que nem entre vcs as informações são repassadas, esse contrato que se refere que vcs intermediaram não é verdadeiro eu mesmo tive que negociar com o banco, paguei os atrasados e continuei com as demais prestações para não perder o segundo veículo, ainda tive que pagar mais de 2 mil reais de quebra de contrato, sobre a minha inadimplência com vcs, acho que me deram prejuízo demais e ainda querem receber por um serviço que não existiu, tenho todas as conversas no celular, não preciso vir aqui e falar coisas que não aconteceram, as avaliações positivas só se foram feitas por vcs mesmo, enfim eu já me confirmei com a perda, a única coisa que tento, é alertar as demais possoas para não terem os mesmos prejuízos que tive.

Prezado Alex.

O acordo que você afirma ter feito diretamente com o banco, só foi possível por todo trabalho que realizamos nas ações revisionais.

Infelizmente, não temos como evitar que o banco efetue propostas diretamente aos devedores. O banco faz contato com o devedor justamente para burlar o trâmite do processo e a homologação do acordo judicialmente, evitando o prosseguimento da ação que revisa as irregularidades do contrato de financiamento.

Somente após os serviços prestados por nosso escritório nas ações e pelas reiteradas negociações extrajudiciais é que são possíveis as propostas com a alçada de desconto que você usufruiu. Em resumo: você não teria recebido proposta de quitação plena e geral do seu contrato por R$ 5.*******,85 de uma dívida de R$ 36.*******,00 em tão pouco tempo sem um time de advogados especialistas como a VSN Advogados. Ao contrário do que você afirma, o acordo deu plena e geral quitação do contrato de final ******* com a BV, logo, você não seguiu pagando as parcelas do financiamento.

A assinatura de um advogado no acordo é o que dá validade jurídica ao negócio firmado, evitando que seu CPF ficasse inscrito no Registrato e em outros cadastros negativos de crédito, como aconteceria caso tivesse apenas feito acordo diretamente com o banco.

O valor que você pagou de honorários advocatícios ao final, no equivalente à 10% sobre o desconto do financiamento (R$ 1.*******,13), conforme a cláusula contratual do contrato de prestação de serviços advocatícios que você assinou com a VSN Advogados, foi justamente por ter obtido um lucro com a ação.

Você só teve prejuízos com a segunda demanda porque não seguiu as orientações dadas ao longo do seu último processo, no qual já estava inadimplente com o financiamento perante o banco e teria o veículo apreendido de qualquer forma. Em 21/06/******* você recebeu orientações sobre não ter assinado ainda a minuta do acordo proposto e que havia mandado de busca e apreensão expedido para o seu endereço. Você estava ciente de todos os procedimentos, riscos e possíveis ônus de se manter inadimplente com o contrato e do risco de apreensão.

Você contratou nossos serviços duas vezes, justamente porque obteve vantagem na primeira vez. Na segunda vez, por sua própria responsabilidade, não obteve sucesso com nossos serviços, não podendo, agora, nos responsabilizar pelo seu prejuízo.

Conforme dito anteriormente, mesmo inadimplentes com os honorários iniciais contratados neste último serviço, prosseguimos na defesa dos seus interesses na ação de busca e apreensão, embora haja cláusula de suspensão e rescisão contratual em caso de inadimplência. O veículo foi apreendido, mas as irregularidades do contrato seguem sendo discutidas, e você pode obter êxito na ação, com a devolução do valor da FIPE do veículo e uma multa de 50% do financiamento.

Por fim, não temos outras avaliações negativas no Reclame Aqui que não tenham sido resolvidas rapidamente, mesmo após 13 anos de atuação no Direito Bancário, e deixamos registrado que é [Editado pelo Reclame Aqui] qualquer ilação sobre comprarmos avaliações positivas no nosso perfil do Google. Se fosse esse o caso, teríamos milhares de avaliações, e não a de ao menos ******* clientes que se sentiram à vontade para contar sobre sucesso com nossas ações.

Atenciosamente,
VSN Advogados.