Corpo estranho em suco Real Estações

Não respondida
Petrópolis - RJ
30/07/2024 às 13:40
ID: 194122343
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa data de 30/07/******* comprei o suco de uva integral Real Estações de lote 0000197 em rede de supermercados Epa na cidade de Governador Valadares/MG e ao eu e minha esposa consumi-lo junto ao almoço nos deparamos com um suco de sabor diferente, um sabor metálico e de couro e de forma bem adstringente na boca, logo estranhamos e não o consumimos mais no momento. Em seguida ao dispersa-lo fora, notei que havia grumos físicos dentro da garrafa e percebi que eram vários e de tamanhos grandes e que possuem um aspecto de cortiça, não tendo absolutamente nada a ver com possibilidades de alguma parte fisiológica de uma uva que possa ter passado nos processos de beneficiamento e industrialização do produto.
Necessário a resolução do caso de forma urgente, pois o produto além de possuir os corpos estranhos não componentes do produto que lhe é original, o mesmo também foi consumido o que pode acarretar problemas de intoxicação alimentar e até envenenamento por não se tratar de um produto de conhecimento dentro da garrafa de suco que contém como único ingrediente: Suco de uvas tintas
Será anexado imagens do produto.