Compra de Kit Aurora 0,00% - Zero Álcool não recebida após 11 dias, solicitação de cancelamento.

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

27/03/2026 às 16:25

ID: 244524663

Fiz a compra de 2 Kit Aurora 0,00% - Zero Álcool, em 16/03/2026, com pagamento em cartão de crédito e passados 11 dias da compra ainda não recebi o produto. Quero o cancelamento da minha compra. Pedido #*****Confirmado em 16 de mar.

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Resposta da empresa

30/03/2026 às 11:23

Contato mantido pelo whats app.

Consideração final do consumidor

08/04/2026 às 08:05

A empresa entrou em contato e solucionou a divergência, de forma rápida.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7