Pedido atrasado e link de rastreio inútil

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Itapeva - SP

21/09/2026 às 23:39

ID: 259694881

Fiz a compra no site da vinícola e a previsão era de chegada em 6 dias úteis, o tempo já se passou e o meu pedido ainda não foi entregue. O link de rastreio é muito genérico e no site deles aparece apenas como encaminhado.

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Resposta da empresa

22/09/2026 às 09:42

Bom dia Camilo, tudo bem?
Agradecemos o seu contato.
Estou encaminhando sua reclamação a nossa equipe da Loja Virtual, por gentileza, aguarde o retorno.