Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

26/07/2026 às 22:50

ID: 254888889

Sou consumidora a anos dos produtos auroras e faço essa reclamação justamente por esse motivo!
Ao abrir para consumir o suco 100% de uva aurora, identificamos um corpo estranho de textura gelatinosa extremamente nojento ao toque e que nada tem haver com fruta (uva)!
Esse suco inclusive foi descartado o líquido, mas a caixa ainda está aqui.
Gostaria de um retorno da empresa, pois nunca vi isso acontecer.

Inclusive, como esse suco é consumido principalmente pela minha filha, estamos com receio de abrir/consumir as outras 3 caixas que temos aqui.

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Resposta da empresa

27/07/2026 às 10:32

Contato mantido via e-mail.