Suco de Maçã Integral da Pergola com Gosto Amargo e Ruim

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Resolvido

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Petrópolis - RJ

19/03/2026 às 16:10

ID: 243763233

Boa tarde
No dia 13/03/2026,comprei um litro do suco integral de maçã da Pergola e o suco apresenta gosto amargo e ruim.
Comprei no mercado Extra em Petrópolis.
Vencimento 05/04/2026
F 05/04/2024
L 31909003.

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Resposta da empresa

19/03/2026 às 16:19

Olá, Ana! sentimos muito por isso. Talvez tenha sido mal armazenado no mercado, talvez por estar quase fora da validade, pode ser tbm que a fruta estivesse mais ácida. Enfim, não temos como saber. Por favor, descarte o produto.
Como vc já encaminhou os dados necessários para análise do produto, por favor nos envie seus dados para que possamos enviar-lhe uma reposição: nome, CPF, endereço, CEP, um e-mail e um contato telefônico. Você pode nos encaminhar pelo whats número 54-99655-3377 ou pelo e-mail: [email protected]
att
Vinícola Campestre Ltda

Consideração final do consumidor

19/03/2026 às 22:45

Agiu corretamente a empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10