Água de Coco Integral 900 ml Campo Largo com gosto ruim, solicitação de ressarcimento.
Resolvido
Curitiba - PR
04/06/2026 às 15:48
ID: 250537399
Comprei água de coco integral 900 ml-Campo Largo,ao consumir está com gosto ruim?Parecido como envelhecido e difícil consumir?
Solicito ressarcimento valor pago?
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 08:10
Olá, como vai?
Agradecemos pelo seu contato e, primeiramente, lamentamos pelo ocorrido.
Nossa equipe entrará em contato por meio do e-mail informado para darmos continuidade ao atendimento e solucionarmos o caso o mais breve possível.
Atenciosamente,
SAC Zanlorenzi Bebidas
Réplica do consumidor
10/06/2026 às 14:54
Boa Tarde.
Qual motivo demora de enviar produto em minha residência? À empresa está localizada em São José dis Pinhais é ficam enrolando para entregar??
Desrespeito total com cliente!!!
Réplica da empresa
10/06/2026 às 22:18
Olá, boa noite, tudo bem?
O seu pedido já tem vários dias que saiu da nossa unidade
Atenciosamente
Zanlorenzi Bebidas
Réplica do consumidor
11/06/2026 às 05:54
Bom Dia.
Quero produto hoje em minha residência?
A empresa alega que já faz vários dias que saiu da unidade,porém a distância é 35km,não pode demorar tanto!
Consideração final do consumidor
16/06/2026 às 15:07
A empresa resolveu problema,porém devido muita insistência do consumidor muita mesmo.
A empresa precisa evoluir SAC e atenção ao cliente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7