Sabor de suco de laranja estragado em produtos da Campo Largo, mesmo dentro da validade
Resolvido
Camaçari - BA
24/05/2026 às 12:04
ID: 249522623
Bom dia
Comprei recentemente 2 sucos da Campo Largo de laranja e o gosto está horrível.
Sabor de laranja estragada.. Já tinha comprado outras vezes.. Mas dessa vez além de amargo está com sabor de laranja estragada. Ambos na validade.
Comprei no mercado Atacadão em Salvador
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 07:48
Olá, como vai?
Agradecemos pelo seu contato e, primeiramente, lamentamos pelo ocorrido.
Nossa equipe entrará em contato por meio do e-mail informado para darmos continuidade ao atendimento e solucionarmos o caso o mais breve possível.
Atenciosamente,
SAC Zanlorenzi Bebidas
Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 15:55
A empresa respondeu.... Demorou, mas enviou um novo produto, porém o produto está com o mesmo aspecto (amargo e com gosto de laranja estragada).
Já consumia antes o suco de laranja e era maravilhoso e diante do que foi apresentado chego a conclusão que o produto perdeu a qualidade.
Não voltarei a consumir e sugiro a empresa repensar qual foi o processo atual que está deixando o suco de laranja com esse sabor indesejado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4