Suco Integral Campo Largo impróprio para consumo com gosto e cheiro ruins, mesmo dentro da validade

Reclamação resolvida

Resolvido

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Santa Luzia - MG

16/03/2026 às 21:03

ID: 243454667

Comprei hoje um Suco integral Campo Largo, que inclusive é o preferido do meu filho que so toma integral, e ele está com o sabpr e com cheiro ruim é um azedo parecendo fruta podre, não sei explicar direito. E o pior é que meu filho tomou quase o copo todo e depois que veio reclamar ue estava com gosto estranho.
Está dentro da validade, a embalagem está normal, mas o produto está impróprio para o consumo.

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Resposta da empresa

17/03/2026 às 08:00

Olá, como vai?

Agradecemos pelo seu contato e, primeiramente, lamentamos pelo ocorrido.

Nossa equipe entrará em contato por meio do e-mail informado para darmos continuidade ao atendimento e solucionarmos o caso o mais breve possível.

Atenciosamente,
SAC Zanlorenzi Bebidas

Consideração final do consumidor

21/04/2026 às 18:58

Enviaram outro produto, mas tive o transtorno da criança querendo o suco sem ter.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7