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Chapecó - SC

04/07/2026 às 20:19

ID: 253105759

Comprei o Vinho de Mesa Branco Seco e logo ao experimentar o produto, percebi um gosto esquisito, como de produto de limpeza.
Entrei em contato com a empresa em 22/6/26 e relatei o ocorrido: O vinho está com gosto de kiboa misturado com produto de limpeza com cheiro. Pensei que pudessem estar os copos ensaboados, mas não, testei novamente e permaneceu o gosto esquisito. Conheço vinhos de mesa (sou do interior e meu pai costuma apreciar), e me soou diferente do gostinho de vinagre que se pode sentir. E já bebi kiboa enganada, então fiquei mais preocupada, por realmente soar bem similar. Obrigada
E responderam: *SAC:* Boa tarde Lamentamos pelo ocorrido, vamos encaminhar sua questão para o setor qualidade analisar
Gostaríamos de oferecer uma reposição do seu produto, você aceita?
Eu não pude responder no mesmo dia e depois só aparecia como inválida a opção.
Hoje, 4/7, enviei nova msg e percebi que a conversa reiniciou