Vinho Rosé Tinto Campo Largo com Sabor Estranho Após Armazenamento na Geladeira
Respondida
Brasília - DF
04/07/2026 às 14:26
ID: 253088261
Olá, boa tarde, comprei ontem um vinho Rosé Tinto da Campo Largo, por aproximadamente R$ 15. Ao abrir, consumi metade da garrafa e achei o vinho muito bom, com sabor doce e a uva bem presente. A garrafa foi devidamente vedada e armazenada na geladeira.
Hoje, ao servir uma nova taça, o sabor estava completamente diferente, com um gosto estranho que me lembrou inseto, o que causou bastante frustração. Gostaria de entender se isso pode acontecer por algum motivo específico e qual suporte a empresa pode oferecer em relação a esse problema.
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 08:24
Olá, como vai?
Agradecemos pelo seu contato e, primeiramente, lamentamos pelo ocorrido.
Nossa equipe entrará em contato por meio do e-mail informado para darmos continuidade ao atendimento e solucionarmos o caso o mais breve possível.
Atenciosamente,
SAC Zanlorenzi Bebidas